20 preguntas al cliente antes de la creación de un logotipo

Preguntas para nosotros conocer su empresa.

Recuerden que ser diseñador gráfico implica ser un solucionador de problemas y no se puede solucionar un problema sin saber cuál es. Por eso, preguntar es una gran forma de averiguarlo.

Conhecendo a empresa

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A importância de ter um site amigável para celular

 

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Em 1997, havia cerca de 1 milhão de sites, e 10 anos mais tarde, havia 150 milhões. Em 2007, havia cerca de 1 milhão de sites móveis, e o número deve chegar a 150 milhões até 2017. É claro que os sites amigáveis para dispositivos móveis vão aumentar exponencialmente nos próximos anos. A internet começou no PC, mas com mais de 3 bilhões de telefones celulares sendo usados em todo o mundo, estamos aproximando-se logo num momento em que a primeira experiência de internet de muitas pessoas será através de um dispositivo móvel.

Estas mudanças rápidas deixaram o mundo dos negócios com nenhuma alternativa que não seja adaptar-se a estas escolhas. Com dispositivos móveis assumindo o lugar do PC, não ter um sites amigável para dispositivos móveis é como cometer suicídio empresarial.

As pessoas querem informações e serviços, e eles querem rápido. Com o avanço da tecnologia, é possível para você acessar essa informação e os serviços através de seus telefones celulares. As empresas que ainda não se adaptaram ao celular podem perder esta oportunidade de atrair clientes.
Tornou-se muito importante para as empresas se capacitar para atender aos seus clientes por telefones móveis. Um móvel é a forma mais pessoal de comunicação e está se tornando um poderoso aliado. Se você pode capturar um cliente em seu celular, então você pode capturar em todas as outras plataformas também.

Por que você deve ter um site móvel amigável?

Os Smartphones tornaram-se acessíveis ao longo dos últimos anos. Quase todo mundo já tem ou está olhando para comprar um. Estes dispositivos são excelentes para uma navegação portátil.

A venda de smartphones está aumentando, e isso faz com que as empresas precisem de um site que pode ser facilmente navegado por meio desses dispositivos.

Popularidade de internet móvel: De acordo com estudos, cerca de 40% das pessoas que têm um telefone móvel, utilizá-lo para ligação, e metade deles ficam online pelo menos uma vez a cada dia. Isto representa uma enorme oportunidade para um negócio.

Opção barata: Telas móveis são muito diferentes das telas de computador, o design do site tem que mudar em conformidade. É um processo relativamente barato.

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Uso de GPS: O GPS é uma tecnologia muito útil. Ele é usado por muitos usuários móveis para descobrir coisas ou direções necessárias. Eles também são usados para encontrar serviços ou empresas próximas. Se não houver um site móvel disponível para o seu negócio, então você está potencialmente perdendo clientes proximos sua própria área.

Não são batidos pela concorrência: As pessoas gostam de ver durante a viagem. No entanto, quando eles acham que os sites que eles normalmente usam em seus computadores não são móvel compatível, eles podem acabar mudando para um site que oferece serviços similares e que seja compatível ao seu aparelho.

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SEO: Ter um site móvel amigável também ajuda na SEO , uma vez que ajuda a melhorar a classificação nos motores de busca, tais como o Google ou o Yahoo.

Compatível com todas as plataformas, ao contrário de aplicativos móveis: A alternativa para o site móvel amigável é produzir aplicativos que executam funções semelhantes.

Códigos de barras 2D: Um grande bônus que vem junto com sites amigáveis móveis é o código de barras 2D. Estes aparecem como códigos de barras regulares, mas são capazes de muito mais. Eles podem ser usados para descontos. Um cliente tira uma foto do código com seu telefone celular e imediatamente tem acesso a não apenas os detalhes, mas também analisa o produto antes de comprá-lo.

Melhor experiência do usuário: No início, não poderia ter sido possível fazer um site móvel e dar ao usuário uma boa experiência suficiente por causa das baixas velocidades de banda larga do servidor. No entanto, nos últimos tempos, isso tem mudado e você pode ter certeza de que o uso de um bom site móvel será uma experiência enriquecedora para um usuário.

Dentro de um período de três anos, o número de pessoas que acessam a internet via dispositivo móvel será mais do que aqueles que acessam através de um PC. Isso, mais do que qualquer outra coisa, deve ser uma indicação clara para que você possa começar a trabalhar na versão móvel do seu site.

Além disso, a maior atração na internet hoje são sites de redes sociais. Muitas pessoas acedem a estes sites através de dispositivos móveis. Se eles se deparar com um link para seu site, eles gostariam de vê-lo em suas telas móveis.

Coisas para ter em mente

Há inúmeras razões para você ter uma versão móvel do seu site. Smartphones são o dispositivo escolhidos por muitas pessoas hoje em dia, e você vai gostar de estar acessível a eles. No entanto, ao fazer sites móveis, você precisa manter algumas coisas em mente. As pessoas usam celulares para navegar, porque eles querem economizar tempo. Se um site leva muito tempo para carregar, então não há nenhum motivo do usuário móvel visitar esse site. Você precisa manter o tamanho da página pequeno o suficiente para que ele é carregado rapidamente em redes celulares.

Muitas vezes o problema do tamanho do texto também surge. Não é uma boa idéia empinar o máximo de informação que puder em uma página. Telas móveis são pequenas, e torna-se difícil de ler um monte de texto. Também clicar em links torna-se uma tarefa difícil. Certifique-se de que o conteúdo da sua página podem ser vistos com facilidade e o site pode ser navegado facilmente também.

Se você não é alguém que navega na net a partir do seu celular, então você logo estará em minoria. Num futuro próximo, a maioria das pessoas estará usando um telefone celular para navegar.

Isto significa que qualquer empresa que tenha uma presença na internet agora devem fazer as alterações necessárias para que seu site seja móvel amigável.

Como aproveitar o bom momento do segmento de e-commerce

 

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Algumas estratégias podem ser utilizadas para garantir a fidelização dos clientes.

 

É inquestionável que estamos passando por um momento difícil na nossa economia. A crise está aí e, infelizmente, já é visível em quase todos os setores. Isso mesmo, quase todos. Existem nichos de mercado que estão conseguindo crescer mesmo neste período de turbulência, como o mercado de e-commerce.

Desde o ano passado, quando já sabíamos que o País estava em recessão, as lojas virtuais brasileiras conseguiram manter o crescimento. De acordo com dados da e-Bit, em comparação com 2014, houve um aumento nominal de mais de 15%, atingindo mais de R$ 41 bilhões em vendas. No total, foram 106,5 milhões de pedidos com um tíquete médio de R$ 388, 12% maior do que em 2014.

E 2016 não será diferente. Segundo uma pesquisa da empresa PayPal, em parceria com a Ipsos, o mercado de e-commerce voltará a registrar crescimento. Desta vez, a expectativa é de que cresça 24%. No entanto, o crescimento individual de uma loja na web não será uma tarefa fácil. O motivo é simples: o segmento cresce continuamente, assim como a quantidade de lojas virtuais. Por isso, quem quiser aparecer e vender terá que investir em fidelização.

Existem algumas estratégias que o empresário e o empreendedor podem utilizar para garantir a fidelização do cliente. Uma delas é oferecer um ambiente seguro por meio do Certificado SSL de uma empresa reconhecida na web. Mas não adianta só inserir o Certificado, tem que investir na comunicação. Mostrar aos clientes que o ambiente é seguro e possui um Certificado SSL de uma empresa respeitada no mercado.

Fonte: http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/como-aproveitar-o-bom-momento-do-segmento-de-e-commerce/109268/

 

 

 

 

 

 

Browser Opera com bloqueador de anúncios integrado

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Fonte: Portal dos Administradores, Eric Auchard, FRANKFURT (Reuters)

A companhia norueguesa Opera está lançando uma nova versão de seu navegador de Internet para computadores que promete carregar páginas da Web mais rápido ao incorporar um bloqueador de anúncios.

Carregamento mais rápido, maior privacidade e segurança e o desejo de menos distrações estão por trás da crescente demanda de usuários por bloqueadores de anúncios.

No entanto, sua popularidade está afetando o crescimento do marketing online para as donas de sites e marcas corporativas, que dependem de atingir usuários da Internet e dispositivos móveis para obterem pagamento pelo seu conteúdo em vez de restringirem o acesso a assinantes pagos.

A Opera tem um histórico de lançar inovações que depois se tornaram comuns em importantes navegadores, como a divisão em abas e o bloqueio de pop-ups.

“A tecnologia de bloqueio de anúncios é uma oportunidade e um alerta para a indústria de publicidade para que preste atenção no que os consumidores estão dizendo”, disse uma porta-voz da Opera.

A Opera disse que pode reduzir o tempo de carregamento de páginas em até 90 por cento ao eliminar o procedimento complexo que ocorre em um navegador quando várias redes de anúncios de terceiros entregam mensagens promocionais a usuários.

A companhia norueguesa, que fechou acordo para ser comprada por 1,23 bilhão de dólares por um grupo de empresas chinesas lideradas pela Beijing Kunlun Tech, lançou seu primeiro browser para computadores em 1995.Um estudo publicado pela PageFair e Adobe estimou que a receita publicitária online perdida para bloqueadores no ano passado somou 21,8 bilhões de dólares e estas perdas poderão dobrar para 41,4 bilhões este ano. A empresa de inserção de anúncios Carat prevê que a receita global digital e móvel vai se aproximar de 150 bilhões de dólares em 2016.